Nein, bei Beldeur erheben wir keine Abonnementgebühren. Nach einmaligem Kauf des Produkts stehen Ihnen sämtliche Funktionalitäten sowie die zugehörige App ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Voor het gebruik van onze producten kun je de Beldeur app of CloudEdge app downloaden. Beide zijn beschikbaar voor iOS en Android. Daarnaast kun je de producten koppelen aan Google Home, Google Assistent en Amazon Alexa voor eenvoudige spraakbediening en integratie in je smart home.

Jedem Produkt liegt eine verständliche Anleitung bei, die Sie Schritt für Schritt durch den Installationsprozess führt. Darüber hinaus stehen Ihnen auf unserer Website Online-Tutorials und Videos zur Verfügung, die Sie bei der Installation unterstützen. Sollten dennoch Probleme auftreten, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

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Unsere Produkte sind mit fortschrittlichen Bewegungssensoren ausgestattet. Bei Bewegungserkennung erhalten Sie über die verknüpfte App sofort eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone. Dadurch können Sie in Echtzeit reagieren und bei Bedarf sofort Maßnahmen ergreifen.

Bei Beldeur bieten wir auf alle unsere Produkte eine Garantiezeit von 2 Jahren. Diese Garantie deckt Mängel ab, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Bei Problemen können Sie sich für Unterstützung oder Ersatz an unseren Kundenservice wenden.

Die genauen Abmessungen variieren je nach Produkt. Genauere Einzelheiten finden Sie auf den Produktseiten unserer Website. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den Abmessungen und weiteren Spezifikationen der einzelnen Produkte.

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter iDEAL, Bancontact, Mastercard, Maestro, AMEX, Apple Pay, Google Pay, Klarna, KBC, Belfius und SEPA-Banküberweisung. Sollten beim Bezahlvorgang Probleme auftreten oder Sie eine alternative Zahlungsmethode nutzen wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Voor het koppelen van een extra gebruiker aan het apparaat is het noodzakelijk om op het toestel van deze gebruiker een nieuw account aan te maken binnen de app.

Het account moet met een ander mailadres worden aangemaakt dan het eerste account.

Nadat u dit heeft gedaan kunt u de instructies in de instructievideo volgen vanaf 9:57.

Nein, bei Beldeur zahlen Sie keine Abonnementgebühren. Alle Funktionen können nach dem Kauf des Produkts ohne zusätzliche Kosten genutzt werden.

Dies hängt von der Anzahl der von Ihnen abgegebenen Schüsse ab. Durchschnittlich:

• 32 GB SD-Karte = ± 60 Tage Speicherplatz
• 64 GB SD-Karte = ± 120 Tage Speicherplatz
• 128 GB SD-Karte = ± 270 Tage Speicherplatz

Wenn die SD-Karte voll ist, werden die ältesten Aufnahmen automatisch überschrieben. So haben Sie immer Zugriff auf die aktuellsten Bilder.

Ja, dank der Infrarot-Nachtsichtfunktion erhalten Sie auch im Dunkeln ein klares Bild.

Die smarte Innenkamera funktioniert mit Netzstrom, sodass Sie immer eine stabile Verbindung haben, ohne Batterien austauschen zu müssen.

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb eines Werktages und versenden sie innerhalb von zwei Werktagen. Die genaue Lieferzeit hängt von Ihrem Standort, der Verfügbarkeit des Produkts und der Auslastung der Kurierdienste ab. In der Regel können Sie mit Ihrer Bestellung innerhalb von fünf bis acht Werktagen rechnen. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem voraussichtlichen Liefertermin und einer Sendungsverfolgungsnummer zur Verfolgung Ihres Pakets.

Die Pakete werden mit PostNL versendet und an Werktagen zwischen 9:00 und 21:30 Uhr zugestellt. Samstags zwischen 9 und 17 Uhr. Kleinere Bestellungen versenden wir soweit möglich per Briefpost. Wenn PostNL ausgelastet ist, wird Ihr Paket mit anderen zuverlässigen Spediteuren wie DHL, Bringly oder CirroParcel versendet, sodass Ihre Bestellung weiterhin schnell und sicher zugestellt wird.

Bei Beldeur berechnen wir keine Versandkosten für Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens. Für internationale Sendungen können jedoch Gebühren anfallen. Diese werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.

Ja, Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Trackingnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Sie können diese Nummer auf der Website des Spediteurs verwenden, um Echtzeit-Updates zum Standort Ihres Pakets zu erhalten.

Klicken Sie hier, um Ihre Bestellung zu verfolgen

Obwohl wir unser Bestes tun, Ihre Bestellung pünktlich auszuliefern, kann es manchmal zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Sollten Sie feststellen, dass sich Ihre Bestellung verzögert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie können Ihnen aktuelle Informationen liefern und mögliche Lösungen anbieten.

Alle Videoaufnahmen werden verschlüsselt auf der SD-Karte gespeichert, sodass nur Sie Zugriff darauf haben. Darüber hinaus arbeitet die App mit sicheren Verbindungen.

Ja, Sie können über die Einstellungen die Bewegungserkennung aktivieren, sodass die Kamera nur aufzeichnet, wenn eine Bewegung erkannt wird.

Bei Kameras, die auf eine öffentliche Straße gerichtet sind, empfiehlt es sich, einen Aufkleber mit einem Hinweis auf die Privatsphäre anzubringen.

Unsere kabellose Video-Türklingel erkennt Bewegungen und beginnt automatisch mit der Aufnahme, wenn jemand an der Tür klingelt oder sich der Türklingel nähert. Die Aufnahmen inklusive Ton werden auf einer SD-Karte in der Türklingel gespeichert. Sie erhalten umgehend Benachrichtigungen auf Ihr Smartphone und können über die App live zusehen oder frühere Aufzeichnungen noch einmal durchgehen.

Die Installation ist einfach und erfordert keine komplizierte Verkabelung. Mithilfe der mitgelieferten Montageplatte und Schrauben können Sie die Türklingel an der gewünschten Stelle befestigen. Anschließend verbinden Sie die Türklingel über die App mit Ihrem WLAN-Netzwerk. Im Lieferumfang ist ein ausführliches Handbuch enthalten, das Sie durch den Vorgang führt.

Die Akkulaufzeit hängt von der Nutzung und den Einstellungen ab, beispielsweise von der Empfindlichkeit der Bewegungserkennung und der Live-Ansichtsfrequenz. Im Allgemeinen hält der Akku 2 Monate, bevor er wieder aufgeladen werden muss. Sie erhalten über die App eine Benachrichtigung, wenn der Akku fast leer ist.

Ja, die Türklingel ist so konzipiert, dass sie verschiedenen Wetterbedingungen standhält, einschließlich Regen und Temperaturschwankungen. Dadurch ist eine zuverlässige Funktion der Türklingel unabhängig vom Wetter gewährleistet.

Unsere Türklingel ist mit verschiedenen Smart-Home-Plattformen kompatibel und lässt sich ganz einfach per App mit Alexa und Google Home verknüpfen. Für spezifische Integrationsoptionen und Anweisungen empfehlen wir, das Produkthandbuch zu konsultieren oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Die DualCam Video Türklingel verfügt über zwei Kameras, sodass Sie nicht nur
verfügen über eine Frontansicht, aber auch über eine auf den Boden gerichtete Kamera. Das ist ideal
zur Überwachung von Paketen, die an die Tür geliefert werden. Der
Die Standard-Funk-Video-Türklingel verfügt über eine Kamera und bietet daher nur
eine Frontalansicht.

Die DualCam-Videotürklingel kann entweder kabelgebunden oder drahtlos installiert werden. Unsere kabelgebundene Video-Türklingel funktioniert mit Netzstrom über einen Klingeltransformator oder Adapter und benötigt eine Spannung von 12–24 V AC. Haben Sie bereits einen Klingeltransformator zu Hause? Ein Adapter ist dann nicht notwendig. Falls nicht, können Sie problemlos unseren 18-V-AC-Adapter verwenden. Es wird in die Steckdose gesteckt und mit einem 5 Meter langen Kabel verbunden, um eine einfache Installation am gewünschten Ort zu ermöglichen.

Ja, die DualCam-Videotürklingel ist mit fortschrittlichen Infrarotsensoren ausgestattet, sodass Sie auch im Dunkeln klare Bilder haben.

Für einen Zeitraum von 30 Tagen benötigen Sie ca. 15 GB Speicherplatz. Das bedeutet, dass Sie mit einer 128 GB SD-Karte Aufnahmen von bis zu 9 Monaten speichern können.

Diese Kamera ist so konzipiert, dass sie Energie über ihr Solarpanel erzeugt, sodass Sie keine Steckdose benötigen. Tagsüber wird der Akku geladen, sodass die Kamera Tag und Nacht funktioniert.

Ja, alternativ zum Solarpanel können Sie die Kamera auch per USB-Kabel aufladen.

Ja, das Solarpanel kann auch bei bewölktem Wetter Strom erzeugen. Scheint die Sonne längere Zeit nicht, schaltet die Kamera auf den internen Akku um.

Ja, die Überwachungskamera mit Solarpanel ist absolut wetterfest und hält Regen und Temperaturschwankungen stand.

Eine Überwachungskamera, die mit Netzstrom betrieben wird, verfügt über eine kontinuierliche Stromversorgung, sodass Sie sie nie aufladen müssen. Dies gewährleistet einen stabilen Betrieb und eine unterbrechungsfreie Überwachung.

Ja, diese Kameras sind wetterfest und sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet.

Die Überwachungskamera erkennt Bewegungen und sendet sofort eine Benachrichtigung an Ihr Telefon . Sie können die Erkennungsempfindlichkeit in den Einstellungen anpassen.

Ja, Sie können die Aufnahmen live über die App ansehen, zum Speichern der Aufnahmen ist jedoch eine SD-Karte erforderlich.

Die smarte Innenkamera eignet sich optimal zur Absicherung von Innenräumen und zur Überwachung von Haustieren.

Ja, über die App können Sie live aus der Ferne zuschauen, Aufzeichnungen ansehen und dank des Zwei-Wege-Audiosystems mit Besuchern kommunizieren.

Ja, Sie können mehrere intelligente Innenkameras in der App verbinden und verwalten.

Ja, dank der Infrarot-Nachtsichtfunktion erhalten Sie auch im Dunkeln ein klares Bild.

Die smarte Innenkamera funktioniert mit Netzstrom, sodass Sie immer eine stabile Verbindung haben, ohne Batterien austauschen zu müssen.